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DTI SIMのプラン変更・解約方法と解約金や最低利用期間まとめ

Posted on 5月 9, 2016

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このページでは、DTI SIMのプラン変更方法と解約方法、解約時にかかる解約金、プラン変更や解約時の注意点をまとめています。

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DTI SIMのプラン変更時の注意点

まずは、DTI SIMのプラン変更時の注意点を見ていきます。

変更したプランを翌月に適用させるには毎月25日までに手続きする必要あり

DTI SIMで変更したプランが翌月に適用されるには、当月の末日までに手続きすればいいというわけではありません。

毎月25日までにプラン変更の手続きをした場合のみ、翌月1日から変更後のプランが適用されます。

26日以降にプラン変更をした場合はプランの適用が翌々月からとなってしまうので、手続きはできるだけ早くしておきましょう。

なお、プラン変更の手続きの期日は他社の格安SIMもDTI SIMと同様で月の終盤である場合が多く、当月末日に手続して翌月1日から新しいプランが適用される格安SIMはほとんどありません。

DTI SIMを含む主要格安SIMの比較はこちらをご覧ください。
格安SIMカード MVNO docomo系比較・おすすめランキング【1月13日】


プラン変更手続きができるのはひと月に1回のみ

DTI SIMでプラン変更の手続きができるのはひと月に1回のみです。

例えば、10GBに変更手続きした直後に5GBに変更しようとしても5GBにはできません。初めに変更した10GBが変更とのプランとして適用されます。

プラン変更手続きする際は、後で再度変更する必要がないようにしっかり検討して間違いがないように注意しましょう。


DTI SIMのプラン変更方法

DTI SIMのプラン変更方法を紹介します。

MY DTIにアクセスします。
MyDTI

DTI SIMを契約する際に登録した登録メールアドレスと、DTIから後日送られてきた封書に記載されているパスワードを入力して「ログイン」をクリックします。
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なお、DTIから送られてくるのはこの封書です。
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パスワードは、書類の「お客様パスワード」に記載されている文字列を入力します。
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「プランの変更をしたい。」をクリックします。
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下にスクロールして「プラン変更」をクリックします。
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MyDTIにログインした際のメールアドレスとパスワードを入力します。
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「規約・約款および注意事項に同意する」にチェックを入れて「ログイン」をクリックします。
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プラン変更申込みフォームが表示されるので、変更したいプランを選びます。
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下にスクロールしてSIMサイズが表示されます。SIMサイズを変更したいときは希望するサイズを選びます。SIMサイズの変更には3,000円の手数料がかかります。逆にSIMサイズを変更しない場合はなにも選ばずに「次へ」をクリックします。
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ここから生年月日や住所などを入力します。プラン変更だけでもこれらの情報を入力する必要があるのかと思いDTIに問い合わせたところ、仕様上プラン変更のみでも個人情報の入力が必要とのこと。
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必須項目の入力がすべて終わったら、「次へ」をクリックします。
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支払方法の確認画面が表示されるので「次へ」をクリックします。
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変更後のプランや個人情報の確認画面が表示されるので、間違いがないか確認後「次へ」をクリックして手続きを完了させます。
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DTI SIMの解約時・MNP転出時の注意点

次に、DTI SIMの解約時・MNP転出時の注意点です。

音声通話SIMは最低利用期間の12ヶ月以内に解約やMNPで転出すると解約金9,800円がかかる

DTI SIMの音声通話SIMは、12ヶ月間の最低利用期間が設定されています。最低利用期間中に音声通話SIMを解約したりMNP転出で他社に乗り換える場合、9,800円の解約金が発生します。

なお、2015年3月31日まで実施されていた、DTI SIMの「半年タダでお試し!キャンペーン」で音声通話SIMの3GBプランを契約した場合は最大2ヶ月間無料で利用できますが、無料期間中は解約しても解約金はかかりません。

上記キャンペーン期間中に契約した音声通話SIMは、無料期間が終了して通常料金が発生する月から最低利用期間が始まります。

逆に、2015年4月より開催されている「どっちもおトク!キャンペーン」でDTI SIMの音声通話SIMを契約した場合は、最低利用期間・解約金ともあるので注意しましょう。
DTI SIMの半年無料キャンペーン詳細と注意点まとめ【1月】

また、DTI SIMのデータ通信SIMは最低利用期間が設定されていないため、いつ解約しても解約金はかかりません。


MNP転出の場合、手数料が5,000円かかる

DTI SIMの音声通話SIMを他社にMNP転出で番号そのままで乗り換える場合、MNP転出手数料として5,000円かかります。他社格安SIMのMNP転出手数料の平均が3,000円なので若干高いですね。

音声通話SIMは12ヶ月の最低利用期間があるため、12ヶ月以内にMNP転出するとMNP転出手数料5,000円と解約金9,800円の合計14,800円かかります。

また、他社の新規手数料で3,000円程度もかかりさらに出費がかさむため、MNPを伴う解約は慎重に検討することをおすすめします。


当月解約するためには毎月25日までに手続きする必要あり

DTI SIMを当月付けで解約するには、その月の25日までに解約手続きを完了しておく必要があります。

26日以降の解約手続きの場合、翌月末日の解約となりひと月分の月額料金が追加でかかります。


解約処理は解約手続きした月の末日に実施されるため日割り計算されない

DTI SIMの解約処理は、解約の手続きをした月の末日(26日以降の解約手続きは翌月末日)に実施されます。

そのため、末日までは通信や通話(音声通話SIMのみ)も利用でき、月額料金は日割り計算されず満額請求されます。

DTI SIMはどのタイミングで解約しても月額料金は日割りにならない点には注意です。


解約後にSIMの返却が必要

DTI SIMは、解約後にSIMの返却が必須となっています。

返却方法は、DTI SIM解約後にDTIから送られてくる返却キットにSIMカードを入れて返送するだけです。

解約月の翌々月25日までにSIMカードを返却しなかった場合、SIMカード紛失手数料として3,000円がかかるので、確実に返却するようにしましょう。


解約取り消しも可能

DTI SIMは解約手続きの取り消しも可能です。

解約を手続きした月の最終営業日までであれば、解約を取り消すことができます。DTI SIMの解約取り消しは、マイページではなくDTIカスタマーサービスに電話して手続きします。

DTIカスタマーサービスの電話番号は以下の通りです。

固定電話:0120-830-501(無料)
携帯電話/PHS:03-5749-8091(有料)

携帯電話からの場合は有料となります。


DTI SIMを解約して契約解除する方法

DTI SIMを解約する手順を紹介します。

MY DTIにアクセスします。
MyDTI

DTI SIMを契約する際に登録した登録メールアドレスと、DTIから後日送られてきた封書に記載されているパスワードを入力して「ログイン」をクリックします。
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なお、DTIから送られてくるのはこの封書です。
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パスワードは、書類の「お客様パスワード」に記載されている文字列を入力します。
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ログイン後、「プランの解約をしたい」をクリックします。
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下にスクロールして「解約」をクリックします。
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「解約手続きへ進む」をクリックします。
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退会申請画面が表示されます。解約の理由を尋ねられるので1つ選びます。
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すると、解約の理由を再度尋ねられるので選んで「退会手続きへ進む」をクリックします。
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DTI SIMの解約に関する注意点が表示されるので、しっかり読んでおきましょう。すべて読み終わったら「退会を申請する」をクリックして、解約手続きを完了させます。
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DTI SIMの解約手順は以上です。


DTI SIMの無料期間中の解約や、無料期間終了後のプラン変更の際に参考にしてみてください。

DTI SIM公式サイト
DTI SIM

DTI SIMレビュー
DTI SIMの速度レビュー・評価とメリットとデメリットを徹底解説【1月】

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